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Comment créer un compte ?

Cliquez sur « DEMANDE DE COMPTE » sur la page d'accueil ou sous l'icône du compte. Un formulaire s'ouvrira, dans lequel vous pourrez faire votre demande. Après une courte vérification et un temps de traitement, vous recevrez un mail avec l'accès à votre nouveau compte. 

Où puis-je m'adresser en cas de problème ?

Vous pouvez nous contacter de la même manière que pour la demande de nouveau compte. Il vous suffit de remplir le formulaire et d'exposer votre demande.

Comment ajouter un autre utilisateur à mon compte ?

Si vous êtes connecté, cliquez sur l'icône Utilisateur et sélectionnez Utilisateur. Dans la fenêtre suivante, vous pouvez cliquer sur « Ajouter un utilisateur ». Saisissez toutes les données nécessaires et enregistrez l'utilisateur. Celui-ci recevra un e-mail avec les données de connexion à l'adresse e-mail indiquée.

Comment puis-je mémoriser des produits pour une future commande ?

Dans l'aperçu des produits, vous trouverez un bouton avec un plus à côté du bouton orange « AJOUTER AU PANIER ». Vous pouvez également cliquer sur « AJOUTER À LA LISTE » dans la partie supérieure de la page produit elle-même. Un champ pop-up s'ouvre alors dans lequel vous pouvez créer une nouvelle liste de souhaits et y ajouter les produits souhaités. Si vous cliquez ensuite sur votre utilisateur en haut, vous verrez le choix « Listes des favoris ». Vous voyez ici toutes les listes de favoris avec les produits sélectionnés.

Où puis-je voir mes factures ?

En haut à droite de votre profil, vous pouvez sélectionner « Factures », ce qui ouvre une vue d'ensemble de toutes les factures en cours ou clôturées. Vous pouvez les filtrer par date, statut et type afin d'obtenir efficacement les données dont vous avez besoin.

Puis-je consulter les commandes que j'ai passées ?

Oui, vous pouvez. Il y a un aperçu des commandes dans lequel vous pouvez voir et filtrer vos commandes. Ainsi, vous avez toujours une vue d'ensemble de l'évolution de votre commande.

Comment créer un utilisateur ?

Comment créer une liste de favoris ?

Comment utiliser l'aperçu des
ordres ?

Comment utiliser l'aperçu des factures ?